Einleitung zu unseren Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen
Die Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen sind ein wichtiger Bestandteil unserer Geschäftsrichtlinien. Sie gewährleisten, dass unsere Kunden jederzeit mit ihrem Einkauf zufrieden sind. In diesem Artikel werden die einzelnen Aspekte dieser Bedingungen näher erläutert, um Ihnen einen klaren Überblick zu geben.
Rückgabebedingungen im Detail
Unsere Rückgabebedingungen erlauben es Ihnen, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben. Dies gilt für alle Produkte, die unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Wir verstehen, dass sich die Umstände ändern können, und möchten es Ihnen daher so einfach wie möglich machen, Waren zurückzusenden.
Rückerstattungsprozess und -zeitrahmen
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, initiieren wir den Rückerstattungsprozess umgehend, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben. In der Regel dauert es bis zu 14 Werktage, bis die Rückerstattung auf Ihrem ursprünglichen Zahlungsweg angezeigt wird. Bitte beachten Sie, dass die Dauer auch von Ihrer Bank abhängen kann.
Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen klar und transparent sind. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.